400電話的語音信箱功能是利用通信技術(shù)、計算機技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，通過電話網(wǎng)絡將電話終端與語音信箱系統(tǒng)相連接，為電話用戶提供語音的接收、存貯和提取，或者傳真的存儲轉(zhuǎn)發(fā)以及其它多種服務等業(yè)務。

  這項功能滿足客戶使用個人電話作保密留言的需要。語音信箱業(yè)務則可在不能直接通話時進行語音信息的傳遞、存儲和處理，提高電話接通率，有效地調(diào)節(jié)了工作的疏忙問題。